Gestor de Qualidade, Saúde. Segurança e Meio-ambiente
Mariusz, Polónia
Mariusz juntou-se à Hamelin há mais de quatorze anos, imediatamente após licenciar-se. Vai contar-nos o seu trabalho diário enquanto Gestor de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio-ambiente na Hamelin Polónia.
MELHORAR, PREVENIR E PROTEGER
Gestor de QSSMA, o que significa?
QSSMA… o nome do meu cargo pode parecer ser demasiado em primeiro lugar. Enquanto gestor de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio-ambiente, a minha principal tarefa é a de supervisionar o controlo de qualidade das matérias-primas e dos produtos que fabricamos. Juntamente com as minhas equipas, asseguro-me de que os nossos produtos são perfeitos e que se adequam às nossas exigências de qualidade. Na Hamelin, implementamos métodos e ferramentas para assegurarmos a melhoria contínua dos nosso produtos e processos enquanto garantimos a segurança das nossas equipas, evitando riscos e protegendo o meio-ambiente.
Cada problema tem uma solução!
O meu papel é o de controlar os nossos processos de fabrico, prever eventuais riscos e explorar oportunidades de melhoria. Quando constatamos uma anomalia na organização da produção ou nas nossas instalações, o nosso dever é de implementarmos ações corretivas para nos tirar dos nossos velhos hábitos. A mudança não é sempre fácil de aceitar. Sou muitas vezes visto como aquele que vem “empatar” o trabalho das equipas ao levar a cabo mais inspeções e ao acrescentar mais constrangimentos. Mas, no final de contas, o meu trabalho é ajudar as equipas a trabalhar nas melhores condições possíveis e asseguro-me sempre de que encontramos soluções entre todos.
SER RESPONSÁVEL E MOTIVAR AS NOSSAS EQUIPAS
O meu maior sucesso? A tripa certificação ISO
Um projeto do qual me orgulho particularmente é o de ter conseguido obter a tripla certificação ISO para a nossa fábrica em 2015. Foram-nos atribuídos os certificados ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio-ambiente) e OHSAS 18001 (Segurança e Saúde Ocupacional). Isso foi o resultado de um projeto a longo prazo lançado em 2011 em parceira com todo o grupo Hamelin. Outra iniciativa importante para mim é o “Projeto Zero”. No ano passado, em 2018, lançámos esse projeto para melhorar a saúde e a segurança dos nossos empregados e visitantes nas nossas instalações. O objetivo? Zero acidentes laborais! O meu trabalho implica fazer todos os esforços para garantir a segurança das nossas equipas diariamente.
Uma questão de responsabilidade
A qualidade essencial requerida para a minha profissão? Ter sentido de responsabilidade. Quando tudo corre bem, é fácil ser responsável. Por outro lado, o verdadeiro desafio começa quando nos deparamos com obstáculos. Nos momentos bons ou maus, sou sempre responsável pelas ações que são levadas a cabo. Também sou responsável pelo trabalho realizado pelas minhas equipas e tento sempre motivá-las para que encontrem soluções. Nunca me aborreço. Cada dia traz algo de novo, êxitos e desafios. Após quatorze anos na Hamelin, continuo a aprender algo de novo todos os dias.
O conselho do Mariusz
Seja paciente e nunca perca de vista o seu objetivo. Às vezes, o caminho pode ser comprido e há alterações que não conseguem ser efetuadas num dia, mas tenha o seu objetivo presente na sua mente. Persevere e nunca abandone!
